Il webinar esplora il ruolo degli utenti sintetici nell’efficientamento della ricerca UX, partendo dalle evoluzioni delle research operations. Nel dettaglio, illustra i risultati di un esperimento che confronta le risposte a una survey ottenute da utenti sintetici, panelisti e non-panelisti. Discuteremo se l’IA possa sostituire le persone e fornire dati validi e utili per i vari professionisti che lavorano nel mondo dell’esperienza d’uso.

Domande chiave

• Possono gli utenti sintetici sostituire le persone nella ricerca UX? 
• Fino a che punto l’IA può velocizzare le attività di ricerca UX? 
• Quali differenze tra utenti sintetici, panelisti e non-panelisti in termini di risposte a survey? 
• L’IA fornisce gli stessi risultati di ricerche con persone “vere”? 
• Quali limiti degli utenti sintetici nel cogliere esigenze e vissuti personali?