Abbiamo supportato il team di sviluppo e design di wineOwine (wOw) nella valutazione della qualità dell’interazione degli utenti col sito e-commerce e nell’ideazione di una nuova App attraverso attività UX:

• Personas (archetipi di utenza) e scenari d’uso per comprendere abitudini e bisogni dei clienti.
• Analisi esperte (euristiche) iterative su wireframe statici e mock-up navigabili dell’App.
• Test di usabilità “task-based” con attrezzatura eye-tracking in modalità live viewing (il team wOw ha potuto osservare in tempo reale le interazioni degli utenti con l’App e i loro movimenti oculari).